公式オンラインストア アフターサービス（保証）規定

この規定は、当店が運営する公式オンラインストアで直接ご購入いただいたオーディオ製品（以下「対象製品」）に適用されるアフターサービスおよび保証の条件を定めたものです。

第1条：初期不良について

当サイトでご購入いただいたオーディオ製品に、ご購入から14日以内に万一動作不良等の問題が発生した場合、価格を問わず無償で新品と交換いたします。

※ケーブル製品については第4条の規定が適用されます。

第2条：公式サイト限定 延長保証プログラム

当サイトでご購入いただいた対象製品には、標準のメーカー保証に加え、ご購入金額に応じて以下の通り延長保証を無償で付与いたします。

●       ご購入金額 50,000円未満の製品：
通常保証期間 ＋ 3ヶ月（合計保証期間：1年3ヶ月）

●       ご購入金額 50,000円以上 100,000円未満の製品：
通常保証期間 ＋ 6ヶ月（合計保証期間：1年6ヶ月）

●       ご購入金額 100,000円以上 300,000円未満の製品：
通常保証期間 ＋ 1年（合計保証期間：2年）

●       ご購入金額 300,000円以上の製品：
保証期間を3年間といたします。

※本延長保証プログラムはケーブル製品には適用されません。

第3条：プレミアム製品向け特別メンテナンスサービス

ご購入金額が300,000円以上の製品については、3年間の保証期間中、1年に1回、メーカーへの返送による無償のクリーニング、品質点検、およびソケット交換サービスをご利用いただけます。

第4条：ケーブル製品の保証について

ケーブル製品は、第2条の延長保証プログラムの対象外となり、以下の保証が適用されます。

1.     初期不良交換： ご購入から7日以内に不具合が発生した場合は、無償で新品と交換いたします。

2.     通常保証： ご購入日から6ヶ月間の製品保証が適用されます。

第5条：修理が不可能な場合の対応

保証期間内外を問わず、製品の製造終了や補修部品の不足により修理が不可能な場合は、製品の状態に応じて査定を行い、同ブランドの別製品への買い換え（下取り）をご提案させていただく場合がございます。

第6条：その他

本規定の最終的な解釈権は当店に帰属します。